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400電話核心價值

一個好的400號碼,更容易讓客戶記住,更能提升企業(yè)品牌形象,增加廣告回報

增加廣告回報

提升廣告投放效果,400電話簡單易記話費分攤,
客戶更愿意撥打有效增加來電數(shù)量和溝通時間與傳統(tǒng)電話號碼相比,用戶更愿意選擇400號碼進行咨詢。

解決來電占線

多客戶同時撥打400號碼,實現(xiàn)同時接聽,避免占線,400平臺拓展了企業(yè)彩鈴、IVR語音導(dǎo)航、語音信箱、工號播報、實時清單等20多項呼叫中心功能;無需增加硬件、軟件投入,無需人力維護,開通智能400企業(yè)熱線,即可打造大型企業(yè)呼叫中心。

規(guī)范客戶服務(wù)

像銀行、電信公司一樣接聽電話,規(guī)模大且正規(guī),平臺來電統(tǒng)計數(shù)據(jù),為廣告投放效果分析提供依據(jù);來電錄音有效監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量;一號多線,短信通知,不漏接一個電話,不錯失一個客戶。

搬家不用換號

企業(yè)申請的400號碼是全國統(tǒng)一的虛擬號碼,可以不變。企業(yè)搬家,只需更換400電話綁定的實體電話號碼(座機、手機),老客戶依然可以撥打,客戶不會流失。企業(yè)節(jié)省大量重新印制宣傳品的費用,免去逐一通知老客戶的麻煩。